HR修心記

有時候我們過分關注工作內容本身，而忽視了一些細節。把控節奏，停下來，多想一步，也許會收獲驚喜。有些看似無用功，卻是我們忽略的有用功。

六、績效“花瓶”

早上7點半，送孩子到了幼兒園趕緊往公司奔。等紅綠燈時習慣性的劃開手機點開微信群，劉白在我們三個人的微信群里發消息：“哥幾個，下班請我吃飯吧？”唐楓和我都回復了一個“好”字，群就安靜下來了，這也算是一種默契吧。劉白和唐楓下班后不用接孩子，而我下班后無特殊情況第一件事就是先到幼兒園接上孩子回家，因此，我們三人的聚會地點一般都會在我家附近的老北京炸醬面面館和興隆茶樓。我們對吃的都不講究，一人一碗豆汁兒，一碗炸醬面，一瓶可樂或北冰洋算是標配，費用也一直延續上學時定下的規矩AA制。唐楓沒結婚前我們經常聚在唐楓家，因為唐楓沒跟父母一起住而且他家樓下就是超市。我們一般是買一只雞或鴨，買一些涼菜，一張大餅，一箱啤酒或一瓶白酒，邊吃邊喝邊聊。

填飽肚子后我們直奔興隆茶樓。沏好茶，劉白簡要介紹了公司昨天績效工作專題會的情況。

按照上級主管單位的要求，劉白所在的公司開始推行全員績效管理。這么多年來公司上下都已經習慣了“德、能、勤、績、廉”一張表的考核形式，習慣了績效考核只是發獎金的一項必備程序，習慣了表填完后就預示著各類獎金也就到手了。按照上級單位《全面績效管理指導意見》要求，最讓人資處長王顥犯愁的兩點，一是公司要打破原有的“大鍋飯式”的層級差異不大的績效薪酬分配形式；二是《指導意見》規定執行的“末尾淘汰”。王顥指定由劉白為這項工作的負責人，部門其他專業人員全力配合。劉白認真的看了一邊又一邊的《指導意見》，認為這項工作要實現兩個目標一是要將來上報給上級主管單位的全員績效執行報告要順利且漂亮的過關；二是讓公司上下領導、員工對這項工作的抵觸情緒降到最低。按照文件一個月的時間要求，劉白簡單排了推進計劃。一、公司總部和分子公司的崗位說明書、崗位序列能力素質模型、考核指標、考核方案和績效責任書需要重新編寫或修訂，必須一周內完成；二、考核方案如能順利通過，前后時間也需要一周；三、組織考核，整理考核結果，考核結果匯報、調整，編制考核報告，審核上報，必須在兩周內完成。工作進展很順利，結果領導們也很滿意，尤其是考核結果應用過程中，將“末尾淘汰”應用于員工輪崗，從形式上化解了考核矛盾，使得考核過程十分順利。

這次推行全員績效結果還算不錯，公司領導和人資處長王顥都在會上提出了表揚?？蓜讌s認為這次純屬應付，沒有達到上級主管單位要求的推行全員績效的目的，覺得自己應該做點什么，又覺得一旦做了很有可能遭到領導的斥責。劉白問唐楓：“楓哥，你說我這是不是作??？其實道理我都懂，但就是總覺想著這要改進，那需要再按照規程做的深入細致，績效結果應用不應該和稀泥，而要實實在在的有所作為?！?/span>

唐楓喝了口茶問劉白：“你認為你們上級主管單位推行全員績效的出發點是什么？期望得到的效果是什么？是營造如同《中國大歷史》中寫到的‘不肖者猶知忌憚，而賢者有所依歸’績效管理氛圍，還是真刀真槍的想實施變革？還是只是從形式上給績效管理工作罩上一件華麗的外衣，讓其看上去很美？如果即使是真的要真刀真槍的變革，這次就算是鋪墊吧？變革的節奏把握不好，是要出大亂子的?！?/span>

劉白瞇起自己的小眼睛說：“哇塞，楓哥宛若我們處長王顥啊，這用詞，這語氣，這神態，活脫脫就是小王顥啊，哈哈?！?/span>

唐楓被劉白這么調侃，還真有點害羞了。趕緊說：“別打岔，我這不是為你排憂解難嗎?！碧茥骱攘丝诓杞o劉白講了最近發生在自己公司的例子。

總經理辦公會的要求人力資源部制定下一年度薪酬調整方案，要求設定較為嚴格的調整條件，注重調整的靈活性和可操作性，絕不能搞成一場“大鍋飯式”普調加薪運動，要有層次，有差異。在調整方案上會前一天下午，龐元把唐楓叫到辦公室說：“明天開會的表一定要準備好，我們的方案一環套一環，每個關鍵環節都反復討論過，執行過程應該會很順利。但從以往的經歷看，越是好的人資方案，越不容易順利通過。尤其是涉及到每個人眼前利益的方案，更是如此?！惫辉趨R報過程中，有一位副總認為調整方案太復雜，兌現條件太苛刻，參會的部分部門負責人也流露出這層面的意思?？偨浝韱桚嬙袥]有需要補充說明的，龐元說：“我們準備了一張表，簡單明了?！饼嬙屪诤笈诺奶茥鲗⒈戆l給各位領導。龐元解釋到：“按照方案設定的調整規則，只要不出現特別意外的情形，不會影響到職工的切身利益?！蹦茴I導們看過表后，方案順利通過。

會后唐楓跟龐元回到了辦公室，沒等唐楓說話，龐元豎起大拇指，挑起那粗黑濃眉的眉毛說：“怎么樣，我讓你準備表沒錯吧?！?/span>

唐楓反問到：“其實一張表就解決的問題，何必那么多心思去做調整方案呢，公司高層關注點也不在調整方案的內容上?！?/span>

龐元笑笑說：“調整方案的作用是設計了游戲規則，是這張表的靈魂和華麗的外衣。而這華麗的外衣也是我們工作的價值體現?！?/span>

劉白聽唐楓講完，嘿嘿一笑說：“我還是犯了老毛病了，習慣性的單純的‘就事論事’，過分關注工作內容本身和問題的表面，而忽視了其真正目的、意義和作用。部門遇到棘手的問題，領導一般都交給我去處理，是領導敵我的定位就是我只是一個‘做事’的員工?？磥砦乙院笠颉ㄆ俊姆较蚺??！?/span>